Gizlilik Politikası
Aymet Home olarak, mobil uygulamamızı kullanan ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Uygulamamızı kullandığınızda, sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına aşağıdaki verileri işleyebiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli hallerde).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve uygulama kullanım istatistikleri.
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri ve ödeme tercihleriniz.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan verileriniz şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizin oluşturulması, paketlenmesi ve adresinize teslim edilmesi.
- Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi.
- Kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması (onayınız varsa).
- Uygulama güvenliğinin sağlanması ve teknik hataların analizi.
3. Veri Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak hizmetin ifası için gerekli olan şu durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Kargo Firmaları: Ürün teslimatı için adres ve iletişim bilgileriniz.
- Ödeme Sistemleri: Ödemenizin güvenli bir şekilde tahsil edilmesi için aracı kuruluşlar.
- Yasal Zorunluluk: Kanunlar çerçevesinde yetkili adli veya idari mercilerce talep edilmesi durumunda.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya hırsızlığa karşı korumak amacıyla SSL şifreleme ve modern sunucu güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde tutulmaz, doğrudan güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlem görür.
5. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız veya verileriniz üzerindeki haklarınızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
